EIC ACADEMY
● Precontratación segura
Fase 1 · Precontratación

Inspección inicial del dispositivo

Documentaremos la identidad del titular y el estado físico del equipo antes de emitir el contrato. Esta etapa debe realizarse utilizando un dispositivo diferente al equipo que deseas suscribir.

Importante: utiliza la cámara de otro celular, tablet o equipo compatible. El dispositivo que deseas contratar debe permanecer visible frente a esta cámara durante la inspección.
Código de precontratación EIC-PRE-000000
No activa cobertura ni genera cargos
1 · Identidad
2 · Video
3 · Datos
4 · Resumen

INE · Frente

Coloca la identificación completa dentro de la guía. La captura automática solo inicia cuando detectamos una forma rectangular estable, iluminada y enfocada.

Identidad
📷
Activa la cámara para comenzar.
Buscando credencial…
1 Mantén la INE inmóvil dentro del marco
Presiona “Activar cámara”.
1 DE 7

Muestra el frente

Mantén visible todo el equipo. Enciende la pantalla para documentar cristal, imagen y estado general.

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Muestra la parte trasera

Gira lentamente el equipo y muestra toda la carcasa posterior.

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Recorre laterales y esquinas

Haz un recorrido lento por los cuatro bordes y esquinas para documentar golpes, fisuras o deformaciones.

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Muestra las cámaras

Acerca los lentes y el módulo de cámaras para documentar cristales y daños visibles.

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Muestra botones y centro de carga

Enfoca lentamente los botones físicos y el puerto o centro de carga.

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Muestra la pantalla encendida

Sube el brillo si es necesario y mantén toda la pantalla visible para documentar líneas, manchas, píxeles o daños.

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Vincula el video con esta sesión

Mantén el dispositivo visible y muestra también el código .

Video pendiente 00:00

Resumen de precontratación

Revisa que los datos sean correctos antes de finalizar esta etapa.

Resumen
Esta etapa no activa la cobertura.
EIC Academy deberá revisar la evidencia y preparar manualmente el contrato antes de enviarlo al cliente para su firma y pago.